Leveransvillkor

Allmänna villkor

En uppställningsplats per sändning på det våningsplanet där godset tas in till bostaden. Förutsättning för tillvalet inbärning till anvisad plats är att godsets vikt eller storlek utgör möjlighet för två personer att hantera inbärningen.

Emballagehantering

Produktemballering bryts inte, endast ifall en annan tjänst har bokats och borttag av emballering ingår. Emballaget ska granskas av mottagaren innan påskrift av leveransen.

Skadehantering

Om eventuella synliga skador upptäcks vid leveransen ska mottagaren meddela detta direkt till chauffören. Om ingen anmärkning görs vid leveranstillfället tillbakavisas din begäran om ersättning.

• Kasta inte emballaget vid skada
• Dokumentera skadan med bilder
• Skydda godset mot ytterligare skador
• Påbörja inte försäljning före godkänd reklamation

Vid reklamationer, kontakta info@futuremobility.nu eller ring 010-204 00 71.

Avbokning

Avbokning ska ske minst 24 timmar innan bokad dag. Vid inbärning till övervåning där trånga utrymmen föreligger kan förarna komma att upprätta ett friskrivningspapper.